Suporte Online

Bem-vindo ao Suporte Online da ETS, caso você já conheça como funciona basta clicar no link abaixo, caso contrário prossiga a leitura para mais esclarecimentos.

Conceitos

Suporte Online: Ferrementa disponibilizada para proporcionar um atendimento em tempo real com o objetivo de tirar dúvidas, registrar reclamações, solucionando assim a grande maioria dos problemas do dia-a-dia do uso dos sistemas da ETS.

Show My PC®: Ferrementa disponibilizada para dar acesso para os profissionais da ETS ao micro do usuário facilitando o processo de tira-dúvidas e dando ao cliente uma forma de mostrar o que está acontecendo no seu sistema.

Instruções Básicas